Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 13 Mayıs 2026 — Soru Bang Mobil Uygulaması
Bu Gizlilik Politikası, Soru Bang (bundan sonra "Uygulama") tarafından kullanıcılardan toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar. Uygulamayı kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.
1. Toplanan Veriler
1.1 Doğrudan Sağladığınız Veriler
- Hesap bilgileri: E-posta adresi, şifre (şifrelenmiş olarak saklanır)
- Profil bilgileri: Ad, kullanıcı adı, cinsiyet, sınav türü (TUS/DUS), üniversite, sınav deneme sayısı
- İçerik: Yüklediğiniz soru fotoğrafları, notlar, etiketler
1.2 Otomatik Toplanan Veriler
- Cihaz bilgisi: İşletim sistemi, uygulama sürümü, dil tercihi
- Reklam tanımlayıcısı: iOS'ta IDFA, Android'de GAID (kullanıcı izin verdiyse)
- Kullanım istatistikleri: Hangi ekranların ne kadar süre kullanıldığı (anonim)
1.3 Üçüncü Taraf Hizmetlerden Alınan Veriler
- Google ile Giriş: Ad, e-posta adresi, profil resmi (yalnızca giriş için)
- Apple ile Giriş: Ad, e-posta adresi veya gizli relay adresi (kullanıcı tercihine göre)
2. Verilerin Kullanım Amacı
- Hesap oluşturma ve giriş işlemleri
- Soru arşivinin saklanması ve sizinle senkronize edilmesi
- Aylık soru tekrarı ve filtreleme özelliklerinin sağlanması
- Reklam gösterimi (kişiselleştirilmiş veya genel)
- Uygulamanın iyileştirilmesi ve hataların giderilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
3. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar
Uygulamamız aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri kullanmaktadır:
4. Veri Saklama Süresi
Hesabınız aktif kaldığı sürece verileriniz saklanır. Hesabınızı sildiğinizde tüm kişisel verileriniz 30 gün içinde kalıcı olarak silinir. Yasal zorunluluk gereken durumlarda (örn. fatura kayıtları) bu süre uzayabilir.
5. Veri Güvenliği
- Şifreler bcrypt algoritması ile şifrelenir, düz metin olarak saklanmaz
- Soru fotoğrafları özel (private) depolama alanında tutulur — yalnızca yetkili kullanıcı erişebilir
- Veritabanı erişimi Row Level Security (RLS) politikaları ile korunur
- Tüm veri trafiği HTTPS/TLS üzerinden şifrelidir
6. Haklarınız (KVKK / GDPR)
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinize erişme
- Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
- Veri işlemeye itiraz etme
- Verilerinizin başka bir hizmete taşınmasını talep etme (veri taşınabilirliği)
- Şikayetinizi yetkili makamlara iletme
Bu hakları kullanmak için destek@sorubang.com adresine yazabilirsiniz. 30 gün içinde dönüş yapılır.
7. Hesap Silme
Hesabınızı uygulama içinden Profil → Profili Düzenle → Hesabı Sil menüsünden silebilirsiniz. Detaylı bilgi ve alternatif silme yöntemi için sorubang.com/account-deletion sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
8. Çocukların Gizliliği
Uygulama 13 yaş altı çocuklara yönelik değildir. Bilinçli olarak 13 yaş altı kullanıcılardan veri toplamayız. Bu yaşın altında bir çocuğun veri verdiğini fark edersek, hesap derhal silinir.
9. Reklamlar ve Takip
Uygulama Google AdMob aracılığıyla reklam gösterir. iOS 14.5+ cihazlarda App Tracking Transparency (ATT) izni sorulur. İzin vermezseniz kişiselleştirilmemiş reklam gösterilir, ancak reklamların kendisi gösterilmeye devam eder.
10. Politika Değişiklikleri
Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişikliklerde uygulama içinden bilgilendirme yapılır. Tarih güncellemesi sayfanın en üstündedir.
11. İletişim
Bu politika veya kişisel verileriniz hakkında soru veya talepleriniz için:
- E-posta:
destek@sorubang.com
- Veri sorumlusu: Münirhan Kaynak